Philipp Pähler

Reklamationsmanagement​

Das Formular zum Erfassen von Reklamationen wurde vereinfacht. Beim ersten Erfassen der Reklamation werden jetzt nur noch die Felder abgefragt, die erforderlich sind, um eine Reklamation zu erstellen. Alle weiteren Informationen, wie z.B. wer reklamiert hat, werden jetzt erst im zweiten Schritt erfasst. Hierdurch sollen unnötige Hürden bei der Erfassung von Reklamationen abgebaut werden.

Schulungsmanagement​

Eine Aufforderung zur Bewertung einer Schulung an der man nicht teilgenommen hat erfolgt jetzt nicht mehr.

Auditmanagement​

Die App Auditmanagement wurde überarbeitet. Neu sind eine neue Startseite und eine optimierte verbesserte Detailsansicht der einzelnen Audits. Das verknüpfen von Teilnehmern und Maßnahmen kann jetzt direkt ohne ein Neuladen der gesamten Seite erfolgen und ist damit deutlich schneller.

Reklamationsmanagement​

Custom Fields hinzugefügt: Individualisieren Sie das Reklamationsformular nach Ihren eigenen Bedürfnissen und fügen Sie weitere Felder hinzu, um die Informationen strukturiert zu erfassen, die Sie bisher im Beschreibungstext unterbringen konnten.

Schulungsmanagement​

Fehler beseitigt bei dem das Fenster zum Hinzufügen von Teilnehmern nach einem Klick auf den "Speichern" Button wieder neu geöffnet wird.

Admin​

Link zu Mitarbeiterprofilen korrigiert.

Allgemein​

Wir haben die Art und Weise, wie qmBase zu Ihrem Endgerät kommt verbessert. Die Daten werden jetzt in einem besser komprimierten Format ausgeliefert. Dadurch werden die einzelnen Dateien, die benötigt werden, um qmBase zu laden auf ca. 30% der vorherigen Größe reduziert.

Was bedeutet das für Sie?

Die Seite wird jetzt deutlich schneller geladen. Dieser Effekt verstärkt sich insbesondere dann, wenn qmBase z.B. über eine mobile Datenverbindung geladen wird. Die Reduzierung der Ladezeiten ist in dem folgenden Diagramm dargestellt.

x-Achse: Zeitverlauf; y-Achse: Ladezeit in ms

Reklamationsmanagement​

Reklamationen können jetzt mit mehr individuellen Details erfasst werden, da jetzt auch hier Custom Fields verwendet werden können.

Aufgaben & Qualifikation​

Fehlerbehebung bei der Darstellung von geeigneten Kandidaten für eine Position.

Fehlermanagement​

• Import-Funktion für das Importieren von Fehlerkategorien hinzugefügt.

• Fehlerübersicht - Darstellung von mehr Details auf der Übersichtsseite.

Auditmanagement​

Fehler beim Erstellen der Qualifikationsmatrix behoben.

Schulungsmanagement​

• Export Funktion für Schulungen hinzugefügt

Fehlermanagement​

• Navigation innerhalb des Moduls optimiert und beschleunigt

• Problem bei der Auswahl bei sehr vielen Fehlertypen beseitigt

Audits​

Neue und verbesserte Darstellung der Auditübersicht. Optimierung der Auditdetailseite schnelleres Bearbeiten von Audits ohne die ganze Seite neu laden zu müssen.

Dashboard & Reportings​

• Verbesserung der Darstellung

• Dargestellte Menüpunkte passen sich besser an die gebuchten Apps an

Blog, Dokumentenmanagement und WIKI​

Verbesserung der Darstellung des automatischen Inhaltsverzeichnisses

Redesign der Startseite​

Die neue Startseite hat im Vergleich zur alten Startseite folgende Vorteile:

• Individualisierbarkeit - Die Module die regelmäßig genutzt werden, können als Favoriten schneller erreichbar gemacht werden

• Vereinheitlichte Optik - Das bisherige Design war bisweilen etwas zerrüttet je nach Inhalten

• Schnellerer Zugriff - Alle Module werden auf einen Blick dargestellt es kann sofort nach dem Stichwort z.B. "Rek" gesucht werden und nur noch das Modul Reklamationen bleibt übrig

• Skalierbarkeit - Das neue Design passt sich wesentlich besser an unterschiedliche Produktumfänge an. Wenn Sie nur einen Teil der Software nutzen z.B. Schulungsmanagement lassen sich die nicht benötigten Bereiche leichter ausblenden

• Anstehende Aufgaben und Aktivitäten - Es ist jetzt leichter ersichtlich, ob etwas in einem bestimmten Bereich ansteht. Die anstehende Aufgaben können jetzt zusätzlich in einer zusammenfassenden Darstellung angezeigt werden

• Mehr Informationen - Für jede App gibt es eine Kurzzusammenfassung, so dass auch weniger intensive Nutzer sich schneller innerhalb der Software zurecht finden können.

Um auf die neue Startseite zu kommen, gibt es unter dem rot markierten Button die Möglichkeit zum neuen Design zu wechseln.

Veränderung der Modul App Bezeichnung und Struktur​

Beginnend mit dieser Version werden wir die einzelnen Module nicht mehr als Module, sondern als einzelne Apps bezeichnen. Eine App ist dabei definiert als die logische Verknüpfung verschiedener Funktionen, die sich auf den gleichen thematischen Bereich beziehen. Die einzelnen Apps werden dabei tendenziell mehr Inhalte als die bisherigen Module umfassen.

Beispiel: Die bisherigen Module Lieferantenbewertung, Kundenzufriedenheit und Kontakte werden unter der App Crm (Customer-Relationship-Management) Zusammengefasst.

Dokumentenmanagement​

Fehlerbehebungen und Verbesserungen beim Veröffentlichungsprozess.

Import​

Die Import Funktion im Adminbereich wurde verbessert und erhält jetzt deutlich mehr Erklärungen dazu, wie die Import Vorlagen auszufüllen sind.

Auditmanagment​

Verbesserung bei der Terminauswahl von Audits.

Aufgaben & Qualifikationen​

• Die Qualifikationsmatrix hat jetzt eine feststehende erste Spalte, so dass es leichter ist bei vielen unterschiedlichen Qualifikationen den Überblick zu behalten.

• Optimierung beim Verknüpfen von Mitarbeitern mit Qualifikationen und umgekehrt, so dass schneller sichtbar wird, ob die Aktion den gewünschten Erfolg hatte.

Dokumentenmanagement, Blog und Wiki​

Verlinken Sie einfacher auf vorhandene Dokumente. Sie können ab jetzt innerhalb von Texten leichter auf andere Dokumente verlinken. Hier tippen Sie einfach '$doc:[Titel des Dokuments]' danach wird eine Liste aller Dokumente geladen, so dass Sie direkt auf diese Dokumente verlinken können.

Fehlerbehebung beim Erstellen von neuen Revision wurde nicht der Freigeber und die Personen, die ein Dokument zur Kenntnis nehmen sollten aus der alten Revision übernommen.

Projekte & Maßnahmen​

Fehlerbehebung, die unter Umständen dazu geführt hat, dass Änderungen nicht gespeichert werden konnten.

Einstellungen​

Verbesserung bei Sortierungen von Einträgen in den Einstellungen. Vorher: #1, #10, #2; Jetzt: #1, #2, #10

Aufgaben & Qualifikationen​

Diverse Optimierungen bei der Darstellung von mit Mitarbeitern verknüpften Qualifikationen.

Fehlerbehebung bei der Verknüpfung von Qualifikationen und Mitarbeitern, da sich die verknüpften Tabellen nicht im Hintergrund aktualisiert haben.

Mitarbeiter​

Fehler behoben, der beim Durchsuchen des Papierkorbs zu Abstürzen geführt hat.

Projekte & Maßnahmen​

Der Bereich Projekte & Maßnahmen wurde vollständig überarbeitet und verbessert. Es gibt jetzt eine individualisierte Startseite, um direkt auf die anstehenden Aufgaben zugreifen zu können.

Zusätzlich gibt es jetzt die Möglichkeit Projekte und Maßnahmen als Kanban-Board anzuzeigen, um so einen besseren Überblick über die anstehenden Tätigkeiten zu erhalten.

Dateiupload​

Der Dateiupload wurde optimiert. Zusätzlich zu den bisherigen Dateiformaten können jetzt auch .json und E-Mail Dateien angehangen werden (.msg, *.eml). Zusätzlich haben wir die maximale Dateigröße von 16 auf 25 Mb erhöht.

Schnittstellen​

Mit diesem Update wurde die Implementierung der Schnittstellen grundlegend überarbeitet. Dies führt dazu, dass Einträge besser mit externen Schnittstellen synchronisiert werden können und der Prozess der Synchronisation fehlertolleranter ist.

Schulungsmanagement​

Verbesserte Filter und Suchfunktionen für die Suche nach Schulungen und die Suche nach Schulungsteilnehmern.

Reklamationen​

Fehler bei der Verknüpfung von Reklamationen untereinander behoben.

Fehler beim Trennen von verknüpften Maßnahmen behoben.

WIKI​

Startseite des Moduls WIKI überarbeitet. Verbesserte Suche und optionale Anzeige zusätzlicher Spalten.

Bereich der unveröffentlichten Einträge optimiert und übersichtlicher gestaltet.

Blog​

Startseite des Moduls Blog überarbeitet. Verbesserte Suche und optionale Anzeige zusätzlicher Spalten.

Bereich der unveröffentlichten Einträge optimiert und übersichtlicher gestaltet.

Mitarbeiter​

• Mehr Spalten und Informationen in der Übersicht der Mitarbeiter

• Verbesserung der Organigrammdarstellung. Das Organigramm beinhaltet jetzt auch alle Mitarbeiter, die in den jeweiligen Positionen sind

• Exportieren von Mitarbeitern als CSV Export

• Überarbeitung der Mitarbeiter Details Seite

  • Verbessertes Layout

  • Schnelleres Editieren von Einprägen

• Erstellen von Mitarbeitern optimiert. Während des Erstellens, wir jetzt geprüft ob der Mitarbeiter bereits angelegt wurde, um so ein doppeltes Erstellen von Mitarbeitern zu verhindern.

Einstellungen​

• Fehlerbehebung und Verbesserung bei den Einstellungen für Schulungen

Kontakte​

• Verbesserungen und Fehlerbehebungen beim Erstellen von Editieren von Personen und Organisationen

Reklamationsmanagement​

• Layoutoptimierung

Admin​

• Verbesserungen und Fehlerbehebungen beim Import von Personen und Mitarbeitern

Projekte​

• Überarbeitung der Projekt Details Seite

  • Verbessertes Layout

  • Schnelleres Editieren von Einträgen

Allgemein​

• Vereinheitlichung der Funktionen für Kommentare und Anhänge zu Einträgen hinzufügen.