Gemeinsame Funktionen

In diesem Dokument sind alle Funktionen zusammengefasst, die sich die verschiedenen Apps teilen. Wenn Sie dieses Dokument gelesen haben, haben Sie einen guten Überblick über die wichtigsten Funktionen.

Globale suchen

Eine der wichtigsten Funktionen, um effizient mit qmBase arbeiten zu können, ist unsere globale Suche. Die globale Suche können Sie jederzeit über einen Klick in Navigationsleiste auf die Suche oder aber auch die Tastenkombination Strg+k öffnen. Mit Hilfe dieser Suche wird ihre komplette qmBase Datenbank durchsucht, damit direkt die Informationen finden, die Sie suchen. Eine genaue Erklärung aller Details der Suche finden Sie in unseren FAQs Wie funktioniert die globale Suche?.

Anhänge

Tabellen

Das Auffinden Ihrer Daten war noch nie so einfach. Alles beginnt, wenn Sie einen Filter hinzufügen. Sie können den Link in der Adressleiste verwenden, um die Ergebnisse mit jedem in Ihrem Team zu teilen. Tabellen unterstützen Sie mit den folgenden Funktionen.

Getroffene Einstellungen für Tabellen werden lokal im Browser des Nutzers gespeichert. Das hat den Vorteil, dass der Nutzer sich mit jedem Endgerät die Einstellungen konfigurieren kann, die für ihn relevant sind. So machen z.B. die angezeigten Spalten auf dem Desktop auf einem Smartphone oder Tablet keinen Sinn, da hier deutlich weniger Platz zur Verfügung steht.

Standardeinstellungen

Wir verwenden sinnvolle Voreinstellungen, um nur relevante Daten anzuzeigen. Zum Beispiel filtern wir Daten heraus, die bereits als erledigt markiert wurden.

Suchfeld

Verwenden Sie das Suchfeld in der oberen rechten Ecke, um nach Daten zu suchen, die innerhalb der Tabelle sichtbar sind.

Daten filtern

Verwenden Sie die Filter-Schaltfläche, um die in der Tabelle angezeigten Ergebnisse einzugrenzen.

Erweiterte Tabellenoptionen

Verwenden Sie das Kebab-Menü, um die erweiterten Tabellenoptionen zu öffnen. Hier finden Sie weitere Möglichkeiten, um Daten in den Tabellen zu bearbeiten oder zu exportieren, wenn diese Funktionen verfügbar sind.

Sichtbarkeit von Spalten

Klicken Sie auf den Button Sichtbarkeit der Spalten ändern. Hier können Sie zusätzliche Spalten ein- oder ausblenden. Achtung Sie können auch alle Spalten ausblenden, dann wird keine Tabelle angezeigt.

Kommentare

In allen Apps können die einzelnen Einträge kommentiert werden. Die Kommentare beziehen sich dabei i.d.R. auf das Hauptobjekt der einzelnen App. Also z.b. im Reklamationsmanagement auf die einzelne Reklamation. Kommentare können genutzt werden, um gemeinsam kollaborativ zu arbeiten. Mit Hilfe der Kommentare können auch Personen die einen Eintrag sonst nicht bearbeiten können, Informationen hinzufügen und ergänzen.

Bearbeiten von Kommentaren

In einigen Apps können Sie Kommentare auch bearbeiten. Um Kommentare zu bearbeiten, muss eine der folgenden Bedingen erfüllt sein:

Aktion	Bedingung
Löschen	Nutzer muss Ersteller des Kommentars oder Admin sein
Bearbeiten	Nutzer muss Ersteller des Kommentars sein

Reaktionen auf Kommentare

Das Hinzufügen von Reaktionen auf Kommentare mit Emojis bietet den Kunden mehrere Vorteile und verbessert ihr Gesamterlebnis.

Emoji-Reaktionsleiste:

• Unter jedem Kommentar befindet sich eine horizontale Leiste mit vordefinierten Emoji-Optionen, die die Nutzer auswählen können, um auf den Kommentar zu reagieren.

Hinzufügen von Reaktionen:

• Wenn Sie auf ein Emoji klicken, wird eine Reaktion zu dem Kommentar hinzugefügt.
• Die Anzahl der Reaktionen neben jedem Emoji wird dynamisch aktualisiert, um die Gesamtzahl der Reaktionen von allen Nutzern anzuzeigen.

Entfernen von Reaktionen:

• Durch erneutes Anklicken desselben Emojis wird die Reaktion des Nutzers entfernt.

Übersicht der Apps mit Kommentaren

In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht aller Apps, in denen Sie Kommentare erfassen können.

App	Kommentare beziehen sich auf	Bearbeiten / Löschen	Antworten auf Kommentare
Abwesenheitsplaner	Abwesenheitsantrag	✔️
Auditmanagement	Audits	✔️
Aufgaben & Qualifikationen	nicht vorhanden	✔️
Blog	Blogeintrag	✔️
CRM	Organisationen, Personen	✔️
Dokumentenmanagement	Dokument	✔️
Fehlermanagement	Fehler	✔️
Formulare	nicht vorhanden
Ideenmanagement	einzelne Idee	✔️
Instandhaltung	Inventargegenstand	✔️
Mitarbeiter	Person	✔️
Produkte	Produkte	✔️
Schulungsmanagement	Schulungen	✔️
Projekte & Maßnahmen	Projekte, Maßnahmen	✔️
	Maßnahmen	✔️
Reklamationsmanagement	Reklamationen	✔️	✔️
Risiken & Chancen	Risiken, Chancen	✔️
Wiki	Wikieintrag	✔️
Zielmanagement	Ziele	✔️

Schlagworte

Beinahe alle erfassten Informationen lassen sich mittels Schlagworten gruppieren und kategorisieren. Das Zuordnen der Schlagworte ist über die Detailsansichten zu den einzelnen Einträgen möglich. In den älteren Bereichen der Software erfolgt dies über das Kontextmenü neben dem Stift zum Bearbeiten einer Information.

In den neueren Bereichen der Software erfolgt das Bearbeiten der Schlagworte über eine Leiste oberhalb des ausgewählten Eintrags

Das Bearbeiten der Schlagworte ist unter Umständen an Berechtigungen zum Bearbeiten eines Eintrags geknüpft, so dass es je nach vorhanden Rechten möglich sein kann, dass Sie keine Schlagworte bearbeiten können.

Tipp: Falls Sie die Diversität der Schlagworte stärker eingrenzen möchten, können Sie als Admin in der Konfiguration auch festlegen, dass neue Schlagworte nur über die Einstellungen erstellt werden können.

Wie kann ich die Farbe von Schlagworten ändern?

In den Einstellungen unter /Allgemein/Schlagworte kann die Hintergrundfarbe und die Schriftfarbe einzelner Schlagworte konfiguriert werden. Die Schlagworte erscheinen im System dann immer in den eingestellten Farben.

In welchen Apps und Bereichen kann ich Schlagworte verwenden?

Schlagworte lassen sich in fast allen Bereichen der Software verwenden. In der folgenden Liste sind alle Objekte dargestellt, die sich mit Schlagworten verknüpfen lassen.

Objekt	Info
Audits
Ordner	Nicht öffentlich verfügbar
Risiken & Chancen
Dokumente
Blog-Beiträge
Wiki-Beiträge
Ziele
Maßnahmen
Projekte
Schulungen
Ideenmanagement
Inventargegenstände
Reklamationen
Fehler
Personen
Produkte
Organisationen
Aufgaben
Qualifikationen
Formulare
Kosten
Anhänge (Dateien)	Nicht öffentlich verfügbar

Angeheftete Einträge

Pro App können bis zu 3 Einträge aus der App auf der jeweiligen Startseite angeheftet werden. Das Anheften erfordert die Rolle eine Modul Admins oder Admins. Für angeheftete Einträge, die für einzelne Nutzer nicht sichtbar sein sollen, werden Platzhalterkarten mit einer Fehlermeldung angezeigt. Einträge lassen sich aus den jeweiligen Detailsseiten z.B. einer Maßnahme heraus anheften. Anheften von Einträgen ist derzeit in folgenden Apps möglich:

• Blog
• Dokumentenmanagement
• Formulare
• Projekte & Maßnahmen
• Wiki

Was bringt das Anheften von Einträgen - Anwendungsfälle

• Sensibilisieren Sie Ihre Kollegen für bestimmte Themen
• Schnellere Bearbeitung einzelner Themen durch größere Aufmerksamkeit
• Best Practices in in der Organisation etablieren
• Ein ärgerlicher Fehler tritt immer wieder auf? Heften Sie eine bestimmte Reklamation auf der Startseite des Reklamationsmanagements an und erreichen Sie eine größere Aufmerksamkeit.

Kosten

In einer Vielzahl von Apps können zu jedem einzelnen Eintrag entstandene Kosten erfasst werden. Diese Kosten können nach verschiedenen Kriterien aufgeteilt werden.

• Kategorien
• Kostenstellen
• Währungen

Zusätzlich zu monetären Kosten können auch Arbeitszeiten erfasst werden, die dann wiederum auch mit Hilfe verschiedener Kriterien systematisiert erfasst werden können.

Kopie eines Objekts erstellen

Übersicht der Objekte mit Kopie Möglichkeiten

In folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht aller Apps, in denen Sie ein Objekt kopieren können.

App	Implementiert
Abwesenheitsplaner
Auditmanagement	✔️
Aufgaben & Qualifikationen
Blog	✔️
CRM
Dokumentenmanagement	✔️
Fehlermanagement
Formulare	✔️
Ideenmanagement
Instandhaltung
Mitarbeiter
Produkte	✔️
Schulungsmanagement	✔️
Projekte & Maßnahmen	✔️
Reklamationsmanagement	✔️
Risiken & Chancen
Wiki	✔️
Zielmanagement	✔️